Отзывы о дилерских центрах

Форсаж Пежо на Софийской в Санкт-Петербурге – место, куда я не советую обращаться абсолютно никому. Здесь вам наверняка ждет хамское отношение продавцов. Так, я пытался у них выяснить информацию по интересующему меня автомобилю, но у меня так ничего и не вышло. Продавцы отвечают на вопросы с неохотой, ведут себя так, будто я им чем-то обязан. Это странное отношение к потенциальному покупателя на мой взгляд. Здесь абсолютно непрофессиональный подход к клиенту. Никому не рекомендую сюда приезжать, потому что только свое время потратите впустую.

Я сейчас постараюсь максимально конкретно описать ситуацию. Как по мне это ничто другое как мошенничество чистой воды. Частенько сижу на Авито в поисках интересных предложений на авто и вот наткнулся на объявление от салона. Цена была предельно низкой настолько, что я вообще засомневался, что машина в нормальном состоянии. Обычно диллеры даже подержанные авто выставляют с заоблачными ценниками. Я присмотрел ЛендРовер, и позвонил по указанному телефону. Звонок первый я сделал в 11:00 и уточнил наличие интересующей меня модели. Прошло несколько часов и я еще раз набрал менеджеру, чтобы подтвердить, что я сейчас приеду, если авто еще не купили. Сотрудник уверил меня, что все впорядке и авто по сладкой цене ждет меня в салоне. Когда я приехал меня встретил другой сотрудник и мы пошли смотреть машину. На машине висела табличка с той ценой, что я видел на авито и я радостно пошел оплачивать покупку. Только на кассе выяснилось, что цена почему-то изменилась на 200 тыс! Выводы, которые я сделал о салоне: невозможная путанница, безответственное отношение, неуважение ко времени клиентов. Сами думайте обращаться ли к таким спецам.

Считаю данного дилера Лады лучшим в своем деле. Для покупки автомобиля у меня была накоплена строго определенная сумма. Были требования, по которым нужно было подобрать модель. Я разослал их дилерам на почту, мне сразу стали поступать звонки. И только менеджер автогермеса денис позвонил и сделал мне предложение, от которого я не смог отказаться. Мне очном визите мне тут же показали документы на авто, я осмотрел его, оплатил, получил документы и к вечеру уже был дома. Спасибо за оперативность!

Перед новым годом покупали Ладу Гранта в Автогермес. Очень понравился данный салон, в особенности работа менеджера Марата. Этот доброжелательный человек – настоящий профессионал своего дела, сопровождал сделку на протяжении всего времени. Помогал решать все вопросы и давал отличные совету на будущее. Покупая новую машину, всегда ждешь доп оборудования, а тут сами пришлось просить, чтобы что-то установили. В общем настоящее новогоднее чудо, очень повезло с салоном. Также спасибо администратору Дарье за помощь!

Мы с мужем решили приобрести QX-50, машину эту уже попробовали в деле, нам очень понравилась, поэтому нацелены были именно на нее. Обзвонили кучу салонов, цены везде одинаково высокие и нет никаких бонусов в виде скидок. Уже теряя надежду на адекватную цену позвонили в Infiniti на Таганке. Спасибо менеджеру Алексею, он нам по телефону все объяснил и предложил отличный вариант по стоимости и комплектации. Половину дел сделали по телефону, через два дня после заявки просто приехали в салон, оформили документы и уехали на своей красавице.

Я купил новую киа в этом автосалоне в конце 2018 года. Меня предупредили, что «нулевое» ТО желательно делать, но не обязательно, а вот, чтобы не аннулировалась гарантия, все остальные обслуживания надо делать только у официальных дилеров с отметкой в сервисной книжке. Когда я приехал делать первое обслуживание (замена масле и масляного фильтра), я с ужасом увидел сумму в чеке 6500 рублей. В то время, когда я рассчитывала на 4 максимум. У меня порвался пыльник, нужно было менять опору и шаровую (неудачная поездка по внутренней трассе Курской области). Неприятно, но поскольку «была неправильная эксплуатация» случай не бы признан гарантийным и мне нужно было оплачивать ремонт. Выяснил, сколько это стоит на другой станции и тут, уехал туда. Не думаю, что проблема в двигателе или с топливной системой будут признаны «негарантийными» ситуациями», если я ходовую менял не тут.

Владею далеко не первым автомобилем, потому у меня есть опыт обращения к разным дилерам. В Мажоре Киа на Дмитровке собран отличный коллектив больших профессионалов, которые стремятся помочь посетителям с их проблемами. Обращался сюда дважды на ремонт. Один раз это было по гарантии, второй случай оказался негарантийным. Могу сказать, что в обоих случаях все прошло более, чем достойно. Очень понравилась слаженным работа между всеми отделами, чего нет ну о очень многих столичных автодилеров. Это ценно, когда вопросы решаются без проволочек.

"Обратилась в Тойота Лосиный Остров, потому что хотела приобрести авто с пробегом именно у официалов, чтобы была понятная история машины, в частности доподлинно известно, в каком она техническом состоянии. Однако ничего не получилось, потому как в этом месте трудятся форменные лжецы и обманщики. Впарили кота в мешке с полным набором косяков, наверное рассчитывая на то, что перед ними женщина. В итоге оказалось, что машина требует колоссальных вложений. Обратно авто они не принимают, ссылаясь что на комиссионные машины возврат не оформляется. Это очень дешевы развод, учитывая, что это официальный автодилер. "

В феврале 2019 года стал счастливым обладателем новенького Ниссан Мурано. В салоне официального дилера на Симферопольском шоссе, благодаря менеджеру Александре. Я нуждался в частичном кредитовании, она всё подробно объяснила, подобрала выгодный условия. Машина была в идеальном состоянии, прекрасно показала себя на тест-драйве. Вот только машину пришлось ждать долго. После оформления документов я всё оплатил и отправился домой. Мне обещали позвонить когда машину подготовят. Но я так и не дождался звонка, звонил сам. По телефону мне сказали что моя машина продана, я был в шоке ведь я её оплатил(да ещё в кредит). По приезду в салон это информация оказалась ошибкой, моя машина была на месте. Как потом мне объяснили, что после оплаты сотрудники про своих клиентов немного забывают.

Уютный автосалон со светлым шоурумом. Персонал вежливый, в том числе на ресепшене. Отдельную благодарность выражаю своему менеджеру Виталию. Это грамотный специалист, который ненавязчиво общается, отвечает на вопросы со знанием дела и дает ценные советы. С его помощью оформил документы и приобрел автомобиль Мицубиши в кредит с адекватным ежемесячным платежом.

Адванс-Авто, несмотря на огромное количество негатива про них в интернете, о себе оставил приятное впечатление. Салон – официальный дилер БМВ. Обращался сюда когда мне понадобилась балансировка колес. Лично мне попались очень отзывчивые менеджеры, которым хочу выразить огромную благодарность. Буду оставлять положительный отзыв о ребятах на всех возможных сайтах. Это серьезный центр и работают соответственно. По цене тоже нормально вышло, больше, чем в других местах могло обойтись, с меня не взяли.

Недавно покупала тут Ниссан Жук с пробегом. Менеджеры были приветливые, оперативно показали и рассказали о машине. Документы оформили быстро, без тягомотины и подводных камней, только цены выше среднерыночных на процентов 10-15. Машину забрала на следующий день, чистую и красивую, но неприятный осадочек, что меня надули все равно остался.

Обращался в автосалон Рольф в Химках, когда решил приобрести Хэндай. Подкупило, конечно, что салон является официальны дилером. В итоге мне здесь всё понравилось. Менеджер грамотно растолковал, что к чему, помог определиться с комплектацией, потому что я сомневался, какие именно опции мне необходимы. В итоге сразу же организовал мне тест-драйв, а это вообще редкость. В общем всё прошло нормально, скорее всего, приеду сюда за машиной, тем более обещали содействовать и в оформлении кредита. Небольшой минус за не очень внимательное отношении к клиентам при входе.

Недавно приобрел Мерседес с пробегом в 58000 км в богатой комплектации. Практически через пару месяцев попал ДТП - притерся на дороге с машиной, в итоге повредил рулевую тягу и наконечник. Авто мое в довольно редком цвете - серебристый иридий - потому на сервисе решил не экономить. По совету обратился в "Звезду Невы " Витебский. Через две недели позвонили из салона и позвали принимать работу. По итогу мастера при покраске совсем не попали в цвет, такое ощущение, что использовали не профессиональные красящие средства, а обычную серебрянку. Местами прямо виднелись непокрашенные элементы. Сказать, что я был разочарован мало. Правда в переделку взяли без лишних слов и второй раз получилось лучше. Стараясь сгладить конфликт предложили мне скидку. В итоге результат более-менее, но стоил мне нервов и немалых расходов по факту.

Хочу поведать вам историю о том, как я с женой и ребенком покупал новый автомобиль у этого автосалона. Перед поездкой в Авалон выбрал на сайте Hyundai IX 35 (ну уж очень понравился мне и жене). Приехав в автосалон нас встретил приятный менеджер по имени Георгий. Все доступно и красочно объяснил, помог выбрать комплектацию плюс добавил подарочки (конечно не значительные, но все же приятно). Довольно быстро и качественно составили договор купли-продажи, вписали VIN-номер автомобиля, после чего я его подписал. Внес не маленький аванс (30% от суммы и получилось 500 000 рублей). По договору машина должна была быть уже через неделю. Мы поехали домой и стали ждать. Ничего не предвещало беды. Но через 2 дня мне позвонил Георгий и сообщил, что мою машину продали другому покупателю. Я приехал разбираться, на мои жалобы они отмазывались, мол появился покупатель, который заплатил дороже. На мой вопрос, как они продали автомобиль если уже, был подписан договор со мной, они морозились. Я понял, что так я ничего не добьюсь. И я подал на них в суд за нарушение гражданских прав. Конечно это было очень геморно, но я решил заморочиться. В итоге суд признал нарушение моих прав. В общем компания не считает необходимым соблюдать гражданское право, уважать клиентов, нарушает их права если в этом есть выгода. Не советую обращаться в эту контору, обманут и не заметят. И не бойтесь отстаивать свои пправа!!!

Был в этом салоне один раз, заезжал посмотреть модели и пообщаться с сотрудниками. Парковка удобная, места хватает. Офис большой и светлый, везде чистенько, туалеты убраны. Персонал компетентный. Всё действительно работают, а не создают видимость. Поговорил с одним из менеджеров по модельному ряду, был приятно удивлен технической осведомленностью. Записался на тест-драйв. При выезде нужно показывать документы на авто.

У официального дилера «Автомир KIA» Крылатское и он, действительно официальный, проверено, брал авто KIA CERATO NEW – давно мечтал о таком злюке. Вид у него очень привлекательный. И механика есть, что меня очень обрадовало. Покупали по согласованию с женой, она у меня теперь тоже, продвинутый водитель. Выбрали что-то между – не тебе не мне. Да, еще и по такой цене даже лизинг оформлять не пришлось… Всем рекомендую. Я человек простой, живу за городом и очень давно. Вот решился поменять свою «ласточку 5-ку» и не пожалел. Думал отношение будет предвзятое, но нет, сервис понравился, как модно, сейчас говорить. Спасибо.

Обратился в салон в октябре по вопросу падения уровня антифриза в моей ниве. Приехал как и было назначено – к 15.00 28 октября. Однако по непонятной причине пришлось ожидать некоторое время – примерно около получаса. До этого момента я уже сюда обращался, однако в этот раз организация процесса поразила, удивила, что угодно, только не порадовала никак. Затем долгих три часа ожидания вердикта механиков, которые в итоге сделали вывод о протекании муфты. Машину забрал 30 октября, все работы были выполнены по гарантии, бесплатно, в принципе в срок. Могу рекомендовать данного автодилера. Ребята работают нормально, конечно не без мелких огрехов, но мы же все не роботы.

На днях взял здесь машину марки Мицубиши. Давно не видел такого сервиса и высококлассного обслуживания. Благодарю весь коллектив и в частности менеджера Семена за подробные консультации и оперативное решение проблем. Приятное общение и скидки – всё как положено. Большое вам спасибо!

Зашел сюда один раз и почти сразу вышел. Менеджер автосалона не заинтересован в продажах. Не потрудился рассказать о модельном ряде. Мол, если надо сами купите. По крайней мере, сложилось такое впечатление. Больше не приду.