Отзывы о дилерских центрах

Замена автомобиля сегодня - это как лотерея, никогда не угадать пройдет все просто или выльется в проблемы. У меня все пошло по первому варианту, когда я обратился за помощью в салон Акрос. Я совершил буквально единственный звонок в салон, меня грамотно проконсультировала менеджер Ксения. Авто, которое мне было нужно, - Хэндай - оказалось в наличии. Менеджер предложила широкий спектр скиду при покупке авто по трейд-ину, как собственно я и планировал сделать. Договорились о встрече, правда я мог приехать лишь через неделю. Так вот порадовало, что цена на выбранное авто осталась на прежнем уровне, хотя по опыту друзей знаю, что так случается точно не всегда. После тест-драйва окончательно решился на покупку. Возможно, мне просто повезло с таким отличным менеджером и все совпало, но я остался доволен в итоге результатом. Панирую вернуться в салон для ТО.

Купился на рекламу сайта, созвонились, отличные условия, колеса в подарок и прочие плюшки. Оформили заявку на кредит. Перезвонила менеджер, сообщила, что кредит одобрен в Сбербанке под 4,5%, можно ехать, машина ждет. Я в предвкушении, прорабатываю варианты как добраться (1600 км до Москвы). Хорошо хоть, голова все же включилась в какой-то момент. Я позвонил на горячую линию в банк, там мне сказали, что никакой заявки на моё имя не приходило и соответственно ничего не одобрено. А самое главное, что Мажор Авто Мазда не является официальным дилером — по телефону же они говорят что работают напрямую с заводом. Огромное спасибо всем, кто оставил отзыв об этом дерьмовом, извините за выражение, салоне. Судя по ним, схема такая: только бы заманить клиента, а на месте уже обрабатывают по полной программе. Если забирают старую машину, денег на руки не выдают, ее стоимость идет в счет оплаты за новую машину. Так составлен договор. И пока человек «ждет» свою новую машину, все это оформляется, и ты уже в ловушке! Нового автомобиля как не было так и не увидите, потому что они начинают впаривать авто за космические цены! После этого стало понятно, что я уже никуда не поеду и плакал моя новая машина. Через день звонит мне менеджер, уточняет дату моего приезда. На мой вопрос, как он объяснит, что никакой заявки в банке на меня нет, отбой связи. Вот так я им сразу стал неинтересен. Дорогие люди, полный обман. Минимум — потраченное время, деньги и нервы, максимум — потерянные деньги и нервы. Прежде, чем ехать, изучите отзывы, не кормите обманщиков!

Покупали в «Автомир Крылатское Mitsubishi» модель Л200 давно мечтал о пикапе, еще и по специальной цене в общем покупкой остались довольны. Но одна просьба, уважаемые первые лица салона немного следите за тем, кто набран в ваш штат или теми, кто его формирует так просто нельзя. Все положительное впечатление «как рукой сняло». Позвонил представитель вашей компании и предложил страховку. Так вот, если оное дополнение я не покупаю у вас, это не значит, что нужно повышать голос, откровенно грубить и бросаться необоснованными угрозами. Мне заявили, что при отсутствии положительного решения с моей стороны на это добровольно принудительное «мероприятие», у меня аннулируется гарантия. Нет ну это уже перебор. Вам не кажется? Так вот дорогие и уважаемые представители автосалона, менеджеры и консультанты кол-центра – я пишу этот отзыв только в надежде на то, что его прочитаете вы и сделаете соответствующие вывод, приезжать и требоваться «начальства» не в моих правилах. А вам советую прислушаться, задуматься и сделать выводы.

В салоне на Волгоградке покупал KIA Rio давненько уже. Последний раз обратился поменять расходники, что делается очень бстро (самому лень, да и цена устраивает). Спасибо мастеру Алексею Пенькову. Тем более акции у них всегда хорошие. Вот пока ждал, и решил пошататься по салону. Итог – задумываюсь купить новое авто…прям молодцы ребят…и не навязывают лишне, но и мысль внушают – профессионалы. Пока думаю, но если решусь, буду покупать здесь.

Давно уже мечтал об Митсубиши Аутлендер, вот и сбылась мечта. Купил машинку у официального дилера Рольф Сити на Ярославском шоссе. Менеджер попался хороший, все объяснил, потом оформил кредит, с хорошей скидкой. В добавок в салоне мне подарили комплект зимней резины.

Мы с женой приехали сюда покупать Хендай Солярис, но в итоге выбрали другой салон. А все потому что изначально менеджеры показали нам свое свинское отношение. Сначала игнорировали нас минут 20, потом когда мы предъявили свои пожелания и озвучили закладываемый в покупку бюджет, нам выбрали подходящий вариант, но немного дороже. На мое предложение снизить цену, мы все таки собирались расплатиться сразу наличкой, менеджер начал возмущаться, что это самое выгодное предложение и если вас что-то не устраивает идите и ищите дешевле. После этих слов мы поняли, что договариваться о чем-то с ним нет смысла и просто ушли. Никому не советую этот салон, это все таки покупка не за 2 рубля, чтоб так с клиентом разговаривать.

Покупал здесь Q60, скуповаты на презенты (с учетом, что заказывал топовую модификацию стоимостью под 4 млн. руб). Как подарок выдали только канцелярию с логотипом Инфинити – ручку и блокнот. Несерьезно это. При смене масла во время первого ТО мастер завершил манипуляции через 40 минут, а машину отдали спустя 3 часа и посчитали это в нормочасы. Каждый подобный косяк портит общее впечатление от салона, намекает на несерьезное отношение к покупателям.

Я выбрал ниссан, позвонил в несколько автосалонов в Москве с целью узнать цены и наличие машин. Комплектация мной уже подобрана, оставалось только получить информацию по кредиту и окончательной цене имеющегося автомобиля. Четыре из пяти мне ответили, что все организуют, мол, только приезжайте. Подход меня не устраивал, т.к мне надо было отмотать боле 500 км. Впустую не хотелось. Только У-сервис+ четко сработал: попросили электронную почту и через час мне направили предложение. Уточнили, что машину забронировать не могут, поэтому оптимальным решением буде т созвониться вечером накануне и понимать, выезжать мне в ночь или ждать следующую партию. Мне повезло, три ниссана нужной комплектации были в наличии. Я выехал, к открытию был в автосалоне. Ребята знали, что я иногородний и ночевать в столице не планирую. Достаточно быстро протестировали мой старый автомобиль, подготовили договор и все, что требуется. По времени уложились в 8 часов работы. Да, это много, но нет, это не долго по сравнению с другими центрами. Домой выехал на новой машине. Отличная работа!

Приехал целенаправленно за Reno Duster. Менеджер, который подошёл ко мне только минут через 15-20, начал меня отговаривать и обращать моё внимание на совершенно другие автомобили. Я пытался ему сказать, что они мне не подходят и не нравятся, но он настаивал на своём. После этого стал предлагать акции, которые так же распространяются на все машины, кроме моей. Это было очень навязчиво и нудно. Спустя час мы закончили бесполезные разговоры. И тогда перешли к делу, менеджер наконец-то перестал меня переубеждать. Он рассказал мне про авто и ушёл к другим клиентам. Я отправился в очередь на оформление документов. Так же долго ждал девушку, которая пришла только где-то через час. Стали заполнять необходимые документы. Начал читать договор. Увидел какие-то пометки, попросил рассказать об этом, девушка говорила очень завуалированно, скрывая за красивыми и сложными словами попытку обмануть. Обычно в честных салонах объясняют, что и как, чтобы у клиентов не оставалось никаких сомнений по поводу честности сделки. А в этом случае как-то совершенно не хочется доверять свои деньги. Просто получалось, что я машину могу-то купить, но потом не могу рассчитывать на гарантийный ремонт и вообще какое-либо обслуживание. Поэтому мне пришлось отложить идею покупки автомобиля именно в этом салоне. Поехал искать другой, в котором смогу получить хорошую консультацию и купить автомобиль на честных условиях. Нельзя настолько невнимательно и безответственно относиться к своим клиентам, которые, в том числе, могут стать постоянными! Не рекомендую совершать такие серьёзные сделки именно здесь!

Приобретал здесь БУ авто. Предварительно был созвон по телефону с менеджером – я просил его поставить авто на бронь, так как сам я не из Москвы, из региона. Машину кстати выбирал из того наличия, что указано на сайте автосалона. Информация оказалась актуальна. На месте тоже всё было четко и по делу. А главное никакого развода московского, как меня предупреждали, когда я отправлялся в путь. По цене все было в силе, то есть не было навязано ни дополнительных опций, ни ненужных страховок. Зато менеджер помог с оформлением кредита, так как до полной стоимости немного не хватало. Рекомендую данный сервис, работают отменно.

Обращался сюда, когда возникла необходимость в приобретении машины. Мне здесь помогли не только подобрать оптимальный вариант, но и предложили выгодную программу кредитования, по которой мне удалось сэкономить существенные деньги. Регистрацию ГИБДД они кстати также взяли на себя, что очень мне понравилось, так как не хотелось лишних проволочек. Здесь все обошлось без сюрпризов и лишних проволочек. Расположение салона очень порадовало, так как находится на улице Перерва и имеет отличный подъезд. При покупке дали накопительную карту, так что планирую потратить бонусы на какую-то покупку здесь же.

Если вы хотите, чтобы ваш автомобиль этого бренда был отремонтирован нормально, чтобы были запчасти, а мастера кувалдой не долбали то, что должно красиво сниматься специальным съемником, то вам сюда. Да, не очень удобно добираться. Да, достаточно высокие цены на ремонт авто. Зато без головной боли. Я ремонтирую тут машину супруги, нареканий нет никаких. Приобретался автомобиль тоже в этом салоне около года назад. Единственое, что его пришлось долго ждать, т.к. везли под заказ. В остальном – отлично работающее предприятие.

Обслуживаюсь в автосалоне больше 4-х лет. Два рабочих Traveller и собственный Peugeot 5008. Доволен полностью. С сервисом и запчастями проблем нет, профилактические и ремонтные работы выполняют в срок. Косяков или недочетов в работе мастеров пока что не отмечал. Дорого выходит, но это официальный дилер, так что куча своих плюсов и качество соответствующее. Жаль только, что нет кузовного ремонта.

В целом в МБ-Измайлово мне очень понравилось. Единственное, это добавить бы комплектаций, так как по факту получается выбор маловат. А так все просторно, комфортно и уютно. После первого посещения вернулся сюда для тест-драйва, который прошел не впустую, а активно и динамично. Теперь реально задумываюсь о покупке у них машины, хотя первоначально таких мыслей особенно и не было. Хороший салон, точно с ними не растратите свое время впустую. Да у них и кроме моего целая куча положительных отзывов в интернете, так что приезжайте смело.

Очень долго думал: стоит ли писать данный отзыв или не стоит. Как вы видите, все же решился поделиться с вами собственной историей, которая произошла при обращении в этот центр. Единственный плюс, который был замечен мной, заключается в довольно низкой цене, которой все остальное и соответствует. Покупал себе БМВ Х5, обратился в BMW Банк, частично занимал их средства на покупку. Так во время приобретения, менеджер сказал, что нужно для одобрения застраховать жизнь. В общем, сказано, сделано и я уже потратил часть денег, хотя машину еще не видел. Однако, решил расторгнуть договор на страховку после покупки, поэтому написал заявление, чтобы мне вернули деньги. Теперь начинается самое забавно! После праздников меня начинают перенаправлять из одного места в другое. Эта ерунда продолжалась около 2-ух месяцев. В итоге, средства отдали, да и выбора у них не было, только вот, во-первых, возврат длится месяц, а во-вторых, никаких компенсаций нет. И еще один очень большой косяк: сдавал машину в трейд-ин. Хотел прекратить учет, мне сказали, мол, сами сделают, когда найдут покупателя. В итоге: несколько штрафов + налоги. Обманщики. И последнее: КАСКО предлагали по такой цене, что волосы дыбом лезут: примерно в 2,5 раза дороже, чем вообще где-либо.

Мажор Авто на Новорижской – место, где ни за что не отвечают. Пару лет назад покупал здесь свой Лэнд Ровер. Недавно в командировке за несколько тысяч километров от Москвы у меня случилась поломка. Обратился в ближайший сервис, где мне помогли. Однако вчера на ТО в салоне Мажор мне просто отказали в гарантии, сославшись на нестраховой случай. Вот это да, учитывая, что машина не за три копейки куплена. Разочарован, так как до этого в принципе нареканий не было к работе этого места.

Присматривал для организации подержаный Фрилендер 2. Создалось впечатление, что менеджерам выгодно скрывать историю автомобиля или вовсе ее не знать (??). При осмотре заметил явные следы коррозии и кузовного ремонта. Тем не менее, менеджер продоолжал меня уверять, что автомобиль почти новый и ни в одной аварии не был. Кого вы обманываете, ребята?

Покупали с женой здесь авто в прошлом месяце. Салон отличный, особенно хочется отметить работу менеджера Николая, который помогал нам в подборе машины. Это официальный представитель Киа, так как мы хотели именно эту машину, то собственно потому сюда и приехали. Видно, что здесь заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен. Николай еще и скидку сделал нам неплохую, все рассказал, объяснил. 5 баллов вам, ребята! Оставлю положительный отзыв и стану всем советовать обращаться именно сюда.

Я тоже с полгода назад решил сюда сдать свой Патриот в ремонт по гарантии. Нужно было заменить диски с колодками и выровнять боковую дверь (вмятину). Сдал машину быстро, по записи я был 2м человеком. В районе 9.30 у меня уже приняли машину и отогнали ее в ремонтный цех. Заверили, что к вечеру все будет готово, приезжаю – и вижу что машиной никто не занимался. По всей видимости, у рабочих были дела поприоритетней. Я возмутился, попросил пригласить администратора. Он извинился за своих сотрудников, заверил меня в том, что к утру все точно будет готово. И в самом деле, приехал к 10, все сделали, диски с колодками заменили, на двери вмятину выровняли, но на ней остались царапины, попросил зашлифовать их. В течение получаса все сделали. В целом я работой доволен, но вот отношением персонала не очень. По всей видимости, работать они умеют только после волшебного пендаля.

Посещал центр АвтоГермес буквально пару недель назад. Никаких упреков и нареканий у меня нет. Здесь действительно трудятся отличные сотрудники. Радует забота о клиенте: чтобы не было скучно, есть панорамные окна, можно на легке смотреть, как ремонтируют вашу машину. Имеется даже комната для детей. Оставил там жену с ребенком, когда выбирал себе какую машину взять себе. Сотрудничал с менеджеров Ващенко Константином. Сделал все на ура. Купить решили дешевую Киа Риа, поскольку в скором времени переезжаем и машина нужна буквально на пару лет. Салон показал себя очень достойно. Всем советую.