5 2 3.5
    Для покупки машины Mitsubishi L200 мы с мужем обратились в салон Рольф Восток. Машину мы собирались брать частично в кредит. Большую сумму набрали, не хватало примерно треть. Для оформления кредита муж поехал в...

    Оценка: 2
  • Много подводных камней

    Лучше 32% других дилеров

    Для покупки машины Mitsubishi L200 мы с мужем обратились в салон Рольф Восток. Машину мы собирались брать частично в кредит. Большую сумму набрали, не хватало примерно треть. Для оформления кредита муж поехал в... Для покупки машины Mitsubishi L200 мы с мужем обратились в салон Рольф Восток. Машину мы собирались брать частично в кредит. Большую сумму набрали, не хватало примерно треть. Для оформления кредита муж поехал в салон. Очень долго ждал одобрения, почти целый день. Менеджер бесконечно заполнял бумаги, потом супруг ждал звонка из банка. Только к вечеру банк одобрил кредит. Его сумма составляла 700 т.рублей, плюс страховка жизни 60.000. Но как я потом узнала так делают все банки, иначе ставка была бы гораздо больше. Я начала просматривать документы и заметила что мужу оформили доп.карту шоколад за 35.000 рублей, которую он вообще не хотел брать. Не оповестив его об этом ещё и продлили гарантию аж за 25.000. В итоге сложив все суммы вышло не 700.000, которые нам реально нужны для покупки, а все 820.000. Я конечно решила не оставлять это дело без разбирательства. Приехав в салон я выяснила, что нам сделали хорошую скидку на сам автомобиль, поэтому кредитовали так много доп.услуг. В противном случаи сумма на машину была бы выше. Во время всех этих разбирательств открылось то что страхование жизни содержит целое приложение условий. Так всё учтено чтобы в случаи чего не платить эту страховку. Очередная хитрость! В дальнейшем от нас потребовали подтвердить факт получения скидки, иначе-штраф. Вот это меня вообще взбесило, я еле сдерживала себя. Слава богу к этому моменту муж оплатил машину, и мы отказались что либо ещё подписывать. Вот с таким кошмаром мы столкнулись при покупке машины. Радостное покупка, только радости нет, один гнев. Никому не советую обращаться в данный автосалон.

    Марина
    27 июня 2019 г.
    MITSUBISHI Рольф Восток
  • Недавно с нами случилась неприятность – в машину, которая стояла на светофоре, врезалась слегка другое авто. В итоге помятый и поцарапанный бампер. Муж сразу же позвонил в страховую, в итоге нам продиктовали нес...

    Оценка: 5
  • Отлично сработали

    Лучше 32% других дилеров

    Недавно с нами случилась неприятность – в машину, которая стояла на светофоре, врезалась слегка другое авто. В итоге помятый и поцарапанный бампер. Муж сразу же позвонил в страховую, в итоге нам продиктовали нес... Недавно с нами случилась неприятность – в машину, которая стояла на светофоре, врезалась слегка другое авто. В итоге помятый и поцарапанный бампер. Муж сразу же позвонил в страховую, в итоге нам продиктовали несколько адресов, среди которых был бы и Рольф Восток. В него было ближе всего ехать, потому выбор пал на него. Приняли быстро, ожидать особенно не пришлось, документы и ремонт так же произвели быстро. Изначально обговаривали срок в 7 дней, но мастера справились даже раньше. Порадовал также бонус в виде убранного салона. Персонал достаточно вежливый, на все вопросы отвечают по делу и компетентно.

    Карина Истомина
    7 июля 2019 г.
    MITSUBISHI Рольф Восток
  • До Рольфа Восток обслуживался 6 лет в Рольф Юг и проблем не знал. Теперь стало удобно территориально здесь. Качество услуг, оказанных здесь, ниже. Техническая мойка из разряда «лучше не надо». В Юге это делают д...

    Оценка: 4
  • Mitsubishi Рольф Восток

    Лучше 32% других дилеров

    До Рольфа Восток обслуживался 6 лет в Рольф Юг и проблем не знал. Теперь стало удобно территориально здесь. Качество услуг, оказанных здесь, ниже. Техническая мойка из разряда «лучше не надо». В Юге это делают д... До Рольфа Восток обслуживался 6 лет в Рольф Юг и проблем не знал. Теперь стало удобно территориально здесь. Качество услуг, оказанных здесь, ниже. Техническая мойка из разряда «лучше не надо». В Юге это делают довольно сносно. Купил по трейд-ин Outlander и зимнюю резину с дисками. Переобул, но стал заявлять о себе значок давления в шинах. Подкачивал, не помогло. Поехал к ним, оказалось, не установлены датчики. Исправили косяк свой бесплатно. Первое ТО прошел, все по плану. Езжу редко, а через 3 месяца машина вновь кричит – «сделать ТО». Записался, приехал. Мастер посмотрел на пробег и сказал, что рано, делали же, еще полгода как минимум ездить можно. Говорю – машина сама просит техосмотра. А он тогда уже разбираться, сказал, что рано напоминалку поставили. Переставил вперед на 4000 км. Вот такие «мелочи» крадут время мастеров и клиентов.

    Алексей Кондрашов
    27 октября 2019 г.
    MITSUBISHI Рольф Восток
  • В Центре Рольф навязывают много дополнительных услуг, поэтому моя сделка не состоялась. Расскажу, как было. Присмотрел новый Pajero японской сборки. Все нюансы обговорили, выплаты в кредит просчитали, назначили...

    Оценка: 3
  • Рольф Восток

    Лучше 32% других дилеров

    В Центре Рольф навязывают много дополнительных услуг, поэтому моя сделка не состоялась. Расскажу, как было. Присмотрел новый Pajero японской сборки. Все нюансы обговорили, выплаты в кредит просчитали, назначили... В Центре Рольф навязывают много дополнительных услуг, поэтому моя сделка не состоялась. Расскажу, как было. Присмотрел новый Pajero японской сборки. Все нюансы обговорили, выплаты в кредит просчитали, назначили время сделки. Приехал к 13-30 в хорошем настроении, а уехал около 8 вечера, без ничего. Сначала предложили кофе, подождать, потом послали оформлять OСАГО. Стали убеждать в необходимости допуслуг. На вопрос, изменится ли окончательная сумма от того, что будут включены страхование жизни и от поломок, вип-карта и другие щедрости, мне сказали, что нет, так как все было включено в цену. Порядком подустал от всех терминов. И получил на подпись кредитный договор, в котором итог увеличился на 180000 рублей. Сначала думал, что голова идет кругом, да и сотрудники уверяли, что именно об этой сумме идет речь. Но все расчеты я раньше фотографировал на телефон. Когда достал его и показал, на что рассчитывал, ничего не сказали. Одним словом – та еще команда. О машине жалею, хорошая, но не позволю себя обманывать.

    Вадим Козаков
    17 сентября 2019 г.
    MITSUBISHI Рольф Восток
Расскажите впечатления

Расскажите всем свои впечатления об автосалоне

Расскажите впечатления Оставить отзыв
Оставить отзыв

Другие отзывы о дилерах Mitsubishi

  • Major Auto

    Лучше 58% других дилеров

    Несколько лет прибегал к услугам Major Auto на Псковской 13, не было никаких проблем. Неприятности начались как только закончилась гарантия. Внезапно у моей машины начались проблемы, то с амортизаторами, то с ко... Несколько лет прибегал к услугам Major Auto на Псковской 13, не было никаких проблем. Неприятности начались как только закончилась гарантия. Внезапно у моей машины начались проблемы, то с амортизаторами, то с колодками. При чем ремонт их выходил в хорошую сумму. Может я бы и поверил в это если бы не менял все всего месяц назад. Заподозрив, что меня хотят развести на деньги я обратился в другой сервис. Оказалось все в норме. как я и предполагал. Вот и верь после такого людям.

    wwwanya
    23 марта 2019 г.
    Major Auto ул. Псковская Mitsubishi
  • С женой решились на покупку автомобиля. Пришли в салон Авангард на Каширском шоссе. Салон большой, красивый, большой выбор автомобилей. Гуляя по салону менеджер описывал все преимущества которые они предоставляю... С женой решились на покупку автомобиля. Пришли в салон Авангард на Каширском шоссе. Салон большой, красивый, большой выбор автомобилей. Гуляя по салону менеджер описывал все преимущества которые они предоставляют. Машину мы можем заказать с любой комплектацией, что учтут все наши пожелания. Предоставляется страхование авто и жизни, причем в случаи кредитования в салоне представители всех банков в России. А так же в цокольном этаже имеется магазин запчастей. Выслушав всё это мы решили больше не ходить по салонам, а выбрать машину тут. Менеджер рассказывал про модели, описывал плюсы. С его помощью мы выбрали Аутлендер. Машина очень понравилась, нас записали на тест-драйв. Но перед тем как пройти в машину меня спросили, точно ли я её куплю, а то тест проводить не будут. Я был шокирован, а как же я её куплю если даже не сел за руль. С недовольством меня провели к машине. Ехали по узкой трассе, скорость 15 км в час, превышать не разрешили. Я так и не понял что это было, да и качество машины тоже не определил. Видя моё недовольство тест-драйв обещали повторить(уже как надо) после внесения предоплаты. По приезду мне озвучили окончательную сумму, предложили скидку при приобретении страховки. Посоветовавшись с женой мы согласились. На следующий день мы снова пришли в салон, так как документы были готовы. Договор был примерно на 8 листах. Я начал внимательно изучать, и оказалось что по мимо страховки были прописаны ещё кучу всего. Я даже не стал вдаваться в подробности и читать подробно, увидел только что сумма была очень завышена. А менеджера который нас консультировал вчера я так и не нашёл. Бросив все эти бумаги, мы с женой покинули салон. Жена очень расстроилась, с виду такой приличный салон, а как капнули глубже вон что оказалось. Очень неприятно.

    Леонид
    22 января 2019 г.
    Авангард АТЦ Москва Mitsubishi
  • Автомир Марьино Mitsubishi

    Лучше 80% других дилеров

    Сделки в Автомире Марьино Mitsubishi проходят в один день. Никаких тебе предварительных записей, которые вечно переносят. Согласовали, назначили дату/время, пришли и уехали на новеньком авто. Все просто супер. П... Сделки в Автомире Марьино Mitsubishi проходят в один день. Никаких тебе предварительных записей, которые вечно переносят. Согласовали, назначили дату/время, пришли и уехали на новеньком авто. Все просто супер. Правда пришлось час ждать, пока закончится обеденный перерыв, покупали то не хот-дог, какой-нибудь. Еще и цены у вас ниже, хотя изначально немного испугали, но вот тут скидочные предложения, действительно, скидочные, а не накрутки, которые потом убирают. Вот, что значит официальный дилер. КАСКО и ОСАГО, тоже, есть и тоже по цене приятной. Спасибо за мой ASX. За сервисом, тоже к вам.

    Алексей Сорокин
    28 ноября 2019 г.
    Автомир Mitsubishi Люблино
  • Автомир Крылатское Mitsubishi

    Лучше 79% других дилеров

    Покупали в «Автомир Крылатское Mitsubishi» модель Л200 давно мечтал о пикапе, еще и по специальной цене в общем покупкой остались довольны. Но одна просьба, уважаемые первые лица салона немного следите за тем, к... Покупали в «Автомир Крылатское Mitsubishi» модель Л200 давно мечтал о пикапе, еще и по специальной цене в общем покупкой остались довольны. Но одна просьба, уважаемые первые лица салона немного следите за тем, кто набран в ваш штат или теми, кто его формирует так просто нельзя. Все положительное впечатление «как рукой сняло». Позвонил представитель вашей компании и предложил страховку. Так вот, если оное дополнение я не покупаю у вас, это не значит, что нужно повышать голос, откровенно грубить и бросаться необоснованными угрозами. Мне заявили, что при отсутствии положительного решения с моей стороны на это добровольно принудительное «мероприятие», у меня аннулируется гарантия. Нет ну это уже перебор. Вам не кажется? Так вот дорогие и уважаемые представители автосалона, менеджеры и консультанты кол-центра – я пишу этот отзыв только в надежде на то, что его прочитаете вы и сделаете соответствующие вывод, приезжать и требоваться «начальства» не в моих правилах. А вам советую прислушаться, задуматься и сделать выводы.

    Владимир П.
    30 мая 2019 г.
    Автомир Mitsubishi Крылатское
  • Автомир Варшавка Mitsubishi

    Лучше 70% других дилеров

    Год назад покупала здесь Eclipse Cross, без кредитования. Обслуживанием, ценой и подобранным автомобилем осталась довольна. На прошлой неделе приехала сюда на ТО, и отметила для себя, что «ненавязчивый сервис» м... Год назад покупала здесь Eclipse Cross, без кредитования. Обслуживанием, ценой и подобранным автомобилем осталась довольна. На прошлой неделе приехала сюда на ТО, и отметила для себя, что «ненавязчивый сервис» мастера понимают, как им удобно. Делают все, но в рамках, не особо стараясь угодить клиенту. В «Автомире» на Щелковской, где обслуживали предыдущую Grand Vitara, было иное отношение – доброжелательное и внимательное.

    Татьяна А.
    15 июня 2019 г.
    Автомир Mitsubishi Варшавка
`