Купил Хендай Крету в данном салоне. Понравилась работа менеджера и его руководителя Романа. Договоренности по цене и сроках были соблюдены, оформили быстро. Единственная заминка произошла на выдаче, я заглох при...
Купил Хендай Крету в данном салоне. Понравилась работа менеджера и его руководителя Романа. Договоренности по цене и сроках были соблюдены, оформили быстро. Единственная заминка произошла на выдаче, я заглох при...
Купил Хендай Крету в данном салоне. Понравилась работа менеджера и его руководителя Романа. Договоренности по цене и сроках были соблюдены, оформили быстро. Единственная заминка произошла на выдаче, я заглох при выезде с парковки, не хватило бензина. Могли бы заливать четверть бака, я готов был за это заплатить.
После покупки решил все таки установить мультимедиа. Тем более, что обещали хорошую скидку. Бонусы, которые подарили за покупку машины, списали в качестве скидки, вышло значительно дешевле.
Записался, приехал,...
После покупки решил все таки установить мультимедиа. Тем более, что обещали хорошую скидку. Бонусы, которые подарили за покупку машины, списали в качестве скидки, вышло значительно дешевле.
Записался, приехал,...
После покупки решил все таки установить мультимедиа. Тем более, что обещали хорошую скидку. Бонусы, которые подарили за покупку машины, списали в качестве скидки, вышло значительно дешевле.
Записался, приехал, установили за пару часов. Я доволен. Очень качественно. Объяснили все настройки.
Сервис и обслуживание на высоком уровне, индивидуальный подход к клиенту. Отсутствие очереди, быстрое оформление, приятный мастер приемщик, все рассказал, ответил на все вопросы. Очень быстро и качественно все с...
Сервис и обслуживание на высоком уровне, индивидуальный подход к клиенту. Отсутствие очереди, быстрое оформление, приятный мастер приемщик, все рассказал, ответил на все вопросы. Очень быстро и качественно все с...
Сервис и обслуживание на высоком уровне, индивидуальный подход к клиенту. Отсутствие очереди, быстрое оформление, приятный мастер приемщик, все рассказал, ответил на все вопросы. Очень быстро и качественно все сделали, обслужили очень хорошо. Но очень мало места на парковке, негде поставить машину.
Понравилась работа менеджеров. Все вопросы по покупке заранее обсудил по телефону. По приезду ничего не изменилось, это подкупило. Прокатился на тест-драйве, менеджер все документы подготовил оперативно, все на...
Понравилась работа менеджеров. Все вопросы по покупке заранее обсудил по телефону. По приезду ничего не изменилось, это подкупило. Прокатился на тест-драйве, менеджер все документы подготовил оперативно, все на...
Понравилась работа менеджеров. Все вопросы по покупке заранее обсудил по телефону. По приезду ничего не изменилось, это подкупило. Прокатился на тест-драйве, менеджер все документы подготовил оперативно, все на улыбке и позитиве.
Сотрудники всегда вежливые и тактичные. Хорошее обслуживание. Отсутствие очереди, быстрое оформление, приятный мастер, все рассказал, ответил на все вопросы. Есть несоответствие записи через приложение. Я записа...
Сотрудники всегда вежливые и тактичные. Хорошее обслуживание. Отсутствие очереди, быстрое оформление, приятный мастер, все рассказал, ответил на все вопросы. Есть несоответствие записи через приложение. Я записа...
Сотрудники всегда вежливые и тактичные. Хорошее обслуживание. Отсутствие очереди, быстрое оформление, приятный мастер, все рассказал, ответил на все вопросы. Есть несоответствие записи через приложение. Я записалась на одно время, но мне перезвонили и сказали, что время занято. Предложили записаться на другое время. Грамотный персонал, все четко делали. Очень мало мест на парковке.
Остались очень довольны посещением салона на Дмитровском шоссе. Сотрудники заинтересованы в клиенте, создают спокойную и дружелюбную атмосферу, помогают на каждом этапе выбора и покупки автомобиля. Особенно хочу...
Остались очень довольны посещением салона на Дмитровском шоссе. Сотрудники заинтересованы в клиенте, создают спокойную и дружелюбную атмосферу, помогают на каждом этапе выбора и покупки автомобиля. Особенно хочу...
Остались очень довольны посещением салона на Дмитровском шоссе. Сотрудники заинтересованы в клиенте, создают спокойную и дружелюбную атмосферу, помогают на каждом этапе выбора и покупки автомобиля. Особенно хочу отметить менеджеров Дробот Дмитрия и Дарью (фамилию не вспомню) за индивидуальный подход, терпение и профессионализм!
Чёткий сервис. Оперативно принимают. Согласовывают работы.
Машину всегда сполоснут.
Но, не всегда в наличии есть расходники, банальные колодки тормозные, фильтры. Думаю, у дилера это точно должно быть. Но, раз...
Чёткий сервис. Оперативно принимают. Согласовывают работы.
Машину всегда сполоснут.
Но, не всегда в наличии есть расходники, банальные колодки тормозные, фильтры. Думаю, у дилера это точно должно быть. Но, раз...
Чёткий сервис. Оперативно принимают. Согласовывают работы.
Машину всегда сполоснут.
Но, не всегда в наличии есть расходники, банальные колодки тормозные, фильтры. Думаю, у дилера это точно должно быть. Но, разрешают привозить своё, что даже дешевле выходит.
Искал Крету 1,6 на механике в самом простом варианте. На Дмитровке мне сказали, что такая машина есть и если я хочу ее купить, то мне нужно срочно приехать. Сначала подумал, что стандартная замануха с этими маши...
Искал Крету 1,6 на механике в самом простом варианте. На Дмитровке мне сказали, что такая машина есть и если я хочу ее купить, то мне нужно срочно приехать. Сначала подумал, что стандартная замануха с этими маши...
Искал Крету 1,6 на механике в самом простом варианте. На Дмитровке мне сказали, что такая машина есть и если я хочу ее купить, то мне нужно срочно приехать. Сначала подумал, что стандартная замануха с этими машинами. Почти все дилеры применяют такую схему. А приезжаешь в салон и начинается раскрутка на дополнительное оборудование. К дилеру я все же поехал, взяв с менеджера слово, что в машину они еще ничего не успели поставить. По приезду меня ждало неподдельное удивление, машина действительно была такая, какая мне нужна. В подарок мне "дали" защиту картера, ковры и сигналку. Пришлось согласиться на эти условия, потому как все равно собирался покупать. Почему пишу "дали" - по факту сделали скидку на стоимость машины, а на размер этой скидки я фактически купил все эти навороты. Главное, что итоговая цена на машину никак не изменилась. Из своего опыта делаю вывод, что не все дилеры готовы беспощадно намахивать покупателей, если, конечно, последние тоже умеют разговаривать и читать то, что им дают подписывать.
Отличный менеджер. Купил там жене Солярис. Жена в восторге. Менеджер с ней возился как с ребенком, все рассказал, показал каждую кнопку. Прокатились мы на тест-драйве. Сдали там ее старый авто в зачет на новый....
Отличный менеджер. Купил там жене Солярис. Жена в восторге. Менеджер с ней возился как с ребенком, все рассказал, показал каждую кнопку. Прокатились мы на тест-драйве. Сдали там ее старый авто в зачет на новый....
Отличный менеджер. Купил там жене Солярис. Жена в восторге. Менеджер с ней возился как с ребенком, все рассказал, показал каждую кнопку. Прокатились мы на тест-драйве. Сдали там ее старый авто в зачет на новый. Сделали нам скидку. Все отлично.
Выбирали автомобиль для моего папы, объездили несколько салонов, нигде нас не устраивали условия. То цвета нужного нет, то комплектация не та. В итоге последний салон, куда мы приехали, был на Дмитровке. Там тож...
Выбирали автомобиль для моего папы, объездили несколько салонов, нигде нас не устраивали условия. То цвета нужного нет, то комплектация не та. В итоге последний салон, куда мы приехали, был на Дмитровке. Там тож...
Выбирали автомобиль для моего папы, объездили несколько салонов, нигде нас не устраивали условия. То цвета нужного нет, то комплектация не та. В итоге последний салон, куда мы приехали, был на Дмитровке. Там тоже не было нужного нам варианта, но уехали мы на автомобиле. Работал с нами менеджер Алексей Корнилов который и помог нам в нашем выборе, посоветовал, что взять. Все было максимально четко, быстро, компетентно. Мы остались больше чем просто довольны.
Давно и достаточно хорошо знаю этот дилерский центр. Не один ремонт, плановый и экстренный делал тут. В позапрошлом году в поездку на море с семьей собирались. Прямо перед самым отъездом кондиционер сломался. А...
Давно и достаточно хорошо знаю этот дилерский центр. Не один ремонт, плановый и экстренный делал тут. В позапрошлом году в поездку на море с семьей собирались. Прямо перед самым отъездом кондиционер сломался. А...
Давно и достаточно хорошо знаю этот дилерский центр. Не один ремонт, плановый и экстренный делал тут. В позапрошлом году в поездку на море с семьей собирались. Прямо перед самым отъездом кондиционер сломался. А как ехать в дальнюю дорогу и летом без него? Сотрудники пошли на встречу, приняли на другой день, втиснули меня в график. Проблему решили и отдых состоялся, семья довольна. Так что сервисом и сотрудникам я очень доволен. Всегда готовы помочь. Спасибо за ремонт! Всем советую.
Купила недавно новую крету на дмитровке. Все прошло достаточно гладко. Сотрудники молодцы, помогли с выбором, оформили по высшему разряду. Машину покупаю впервые, поэтому не с чем сравнивать. Но мне как покупате...
Купила недавно новую крету на дмитровке. Все прошло достаточно гладко. Сотрудники молодцы, помогли с выбором, оформили по высшему разряду. Машину покупаю впервые, поэтому не с чем сравнивать. Но мне как покупате...
Купила недавно новую крету на дмитровке. Все прошло достаточно гладко. Сотрудники молодцы, помогли с выбором, оформили по высшему разряду. Машину покупаю впервые, поэтому не с чем сравнивать. Но мне как покупателю все понравилось: от встречи в салоне до выезда на новой машине. Дилера рекомендую.
Нормальный сервис. Ничего необычного, но и ничего плохого. Ремонт сделали по времени, как и обещали. Цены на сервис оптимальны. Объяснили, показали, что, где и как. Всё грамотно. Сотрудники вежливые....
Нормальный сервис. Ничего необычного, но и ничего плохого. Ремонт сделали по времени, как и обещали. Цены на сервис оптимальны. Объяснили, показали, что, где и как. Всё грамотно. Сотрудники вежливые....
Нормальный сервис. Ничего необычного, но и ничего плохого. Ремонт сделали по времени, как и обещали. Цены на сервис оптимальны. Объяснили, показали, что, где и как. Всё грамотно. Сотрудники вежливые.
Обслуживаю автомобиль здесь уже не первый год и хочу выразить огромную благодарность отделу сервиса. В особенности Нартову Роману. Все качественно и оперативно делают, всем доволен....
Обслуживаю автомобиль здесь уже не первый год и хочу выразить огромную благодарность отделу сервиса. В особенности Нартову Роману. Все качественно и оперативно делают, всем доволен....
Обслуживаю автомобиль здесь уже не первый год и хочу выразить огромную благодарность отделу сервиса. В особенности Нартову Роману. Все качественно и оперативно делают, всем доволен.
Добрый день, если вы решились покупать тут машину то сразу обратите внимание на всё доп оборудование (даже на зимнюю резину) У меня было установлены дефлекторы на окна, круиз-контроль, сигналка, антикор/анишум....
Добрый день, если вы решились покупать тут машину то сразу обратите внимание на всё доп оборудование (даже на зимнюю резину) У меня было установлены дефлекторы на окна, круиз-контроль, сигналка, антикор/анишум....
Добрый день, если вы решились покупать тут машину то сразу обратите внимание на всё доп оборудование (даже на зимнюю резину) У меня было установлены дефлекторы на окна, круиз-контроль, сигналка, антикор/анишум. А так же впарили автомир асистенс на 3 года. И так разбор залётов по порядку:
1)Сигналка: датчики показывали не верные данные. Температура двигателя при полно прогреве показывало отрицательное значение, температура солона: в -20 на улице в холодном автомобиле не прогретом и не заведённом после ночной стоянки температура более 40 градусов тепла!!!!!! Уровень топлива, на брелоке сигналки и в приложении на телефон, не превышает ни когда 60% хотя бак под крышечку залит. (даже после отладки сигналки у них же это проблема не решилась)
2) Круиз-контроль: я купил Hyundai CRETA комплектации Black & Brown. На такие комплектации не ставят кнопку, в автомире на дмитровке решили это исправить. Эти очумелые мастера поставили кнопку от другой модели, и так как она не вставала в штатное место мастер решил продавить её. В результате кнопка перестала работать и когда приехал с претензией по этому поводу, меня обвинили в поломки, а тот факт, что она от другой модели и в прицепе работать не может на данной комплектации их не волнует.
3)Дефлекторы на окна: установлены криво. Клеющаяся поверхность торчит в окно машины. Пришлось переклеивать самому.
4) втюхали авто мир асистенс на 3 года (обязательное для авто в кредит у автомир): один бесплатный шиномонтаж написано у них на сайте. Думаю надо переобуться коль уж такая пьянка. Звоню уточнить когда смогут, а смогут они только через пол года не раньше. Причём звоню не по карте автомир ассистенс и О ЧУДО через день меня записали на шиномонтаж!!!!!
Делайте выводы кто эти "люди" на самом деле.
Я их другой области приехал за новой кретой. Давно присматривался к этой модели. Заранее с менеджером созвонился, все обговорил, предупредил, что приеду издалека и просил максимально ускорить процесс, чтобы улож...
Я их другой области приехал за новой кретой. Давно присматривался к этой модели. Заранее с менеджером созвонился, все обговорил, предупредил, что приеду издалека и просил максимально ускорить процесс, чтобы улож...
Я их другой области приехал за новой кретой. Давно присматривался к этой модели. Заранее с менеджером созвонился, все обговорил, предупредил, что приеду издалека и просил максимально ускорить процесс, чтобы уложиться одним днем. Менеджер Кирилл Привезенцев знает свое дело, четкий, тактичный и коммуникабельный. Все сделал как я просил, предоставил исчерпывающую информацию по комплектации, не подвел меня и все оформили за полдня. Большое спасибо менеджеру за такую прекрасную работу и отличную машину.
Купил в конце февраля автомобиль хендэ Крета у менеджера Попкова Ивана. Сам я из области, попросил оформить автомобиль за один день. Хочу сказать спасибо, что выполнили мою просьбу. Все прошло очень быстро, я да...
Купил в конце февраля автомобиль хендэ Крета у менеджера Попкова Ивана. Сам я из области, попросил оформить автомобиль за один день. Хочу сказать спасибо, что выполнили мою просьбу. Все прошло очень быстро, я да...
Купил в конце февраля автомобиль хендэ Крета у менеджера Попкова Ивана. Сам я из области, попросил оформить автомобиль за один день. Хочу сказать спасибо, что выполнили мою просьбу. Все прошло очень быстро, я даже сам не ожидал, птс было в наличии, все документы подготовлены, никаких задержек. Машиной очень доволен.
Присматривали с мужем машину в этом салоне. На новую не хватило денег, менеджер предложил несколько вариантов с пробегом, чтобы по цене уложиться. В итоге подобрали очень хороший вариант с пробегом. На сервисное...
Присматривали с мужем машину в этом салоне. На новую не хватило денег, менеджер предложил несколько вариантов с пробегом, чтобы по цене уложиться. В итоге подобрали очень хороший вариант с пробегом. На сервисное...
Присматривали с мужем машину в этом салоне. На новую не хватило денег, менеджер предложил несколько вариантов с пробегом, чтобы по цене уложиться. В итоге подобрали очень хороший вариант с пробегом. На сервисное обслуживание тоже сюда приезжаем. Покупкой и ремонтом довольны.
Остались очень довольны посещением салона на Дмитровском шоссе. Сотрудники заинтересованы в клиенте, создают спокойную и дружелюбную атмосферу, помогают на каждом этапе выбора и покупки автомобиля. Особенно хочу...
Остались очень довольны посещением салона на Дмитровском шоссе. Сотрудники заинтересованы в клиенте, создают спокойную и дружелюбную атмосферу, помогают на каждом этапе выбора и покупки автомобиля. Особенно хочу...
Остались очень довольны посещением салона на Дмитровском шоссе. Сотрудники заинтересованы в клиенте, создают спокойную и дружелюбную атмосферу, помогают на каждом этапе выбора и покупки автомобиля. Особенно хочу отметить менеджеров Дробот Дмитрия и Рогожину Дарью за индивидуальный подход, терпение и профессионализм! Вы лучшие!
Устраивает качество ремонта, поэтому обращаюсь сюда. Удобная зона ожидания, есть телевизор, комфортно находиться в сервисе, когда ждешь окончания работ. Дорогое обслуживание и дорогие запчасти, но есть скидки по...
Устраивает качество ремонта, поэтому обращаюсь сюда. Удобная зона ожидания, есть телевизор, комфортно находиться в сервисе, когда ждешь окончания работ. Дорогое обслуживание и дорогие запчасти, но есть скидки по...
Устраивает качество ремонта, поэтому обращаюсь сюда. Удобная зона ожидания, есть телевизор, комфортно находиться в сервисе, когда ждешь окончания работ. Дорогое обслуживание и дорогие запчасти, но есть скидки по дисконтной карте, правда маленький процент списания.
В АвтоГЕРМЕС на шоссе Энтузиастов покупаем уже второй автомобиль. В прошлый раз брали машину мужу, в этот раз мне. Первую половину сделки можно сказать провели по телефону. Наш менеджер Максим ответил на все воп...
В АвтоГЕРМЕС на шоссе Энтузиастов покупаем уже второй автомобиль. В прошлый раз брали машину мужу, в этот раз мне. Первую половину сделки можно сказать провели по телефону. Наш менеджер Максим ответил на все вопросы, сделал выгодное предложение, не навязывая лишних услуг. Когда мы приехали в салон авто уже было готово к продаже и оформление прошло очень оперативно. Советую всем этот салон. Здесь вы не потеряете время, сэкономите деньги и получите качественное обслуживание.
Машину Tucson брали новую по предзаказу в Авто ГЕРМЕС Hyundai Балашиха. Понравилась тактичность и профессионализм, да еще и живое чувство юмора консультантов и менеджеров. Уточнили сроки, сами перезвонили и все...
Машину Tucson брали новую по предзаказу в Авто ГЕРМЕС Hyundai Балашиха. Понравилась тактичность и профессионализм, да еще и живое чувство юмора консультантов и менеджеров. Уточнили сроки, сами перезвонили и все оформили в тот же день. Время пролетело быстро, и я с полным пакетом документов счастливый поехал домой. Планирую в ближайшее время заглянуть за аксессуарами. Меня с ними на момент покупки ознакомили заочно, по причине отсутствия. Недавно перезвонили, уточнили, что все уже есть в наличии. Да и в будущем обращаться за ТО, к вам. Спасибо.
Купил здесь Solaris 2016 года выпуска с пробегом 40 тыс.км. В действительности авто оказалось таким же, как на фото, а цена при этом ниже новой. Планировал поторговаться, но снизили чисто символически, после мои...
Купил здесь Solaris 2016 года выпуска с пробегом 40 тыс.км. В действительности авто оказалось таким же, как на фото, а цена при этом ниже новой. Планировал поторговаться, но снизили чисто символически, после моих придирок к потертостям в салоне, состоянию дисков и лкп в районе водительской двери. С другой стороны, хорошо изучил машину и знал, что покупаю. Стоимость ТО в салоне высока, но планирую (если что) обращаться сюда.
Дилер «Рольф Алтуфьево», обращаюсь к вам с просьбой. Даже, точнее обращаюсь с просьбой к вашему руководству. Надежды мало, что это кто-то прочитает, но она все же, есть. Хотя бы ваши клиенты будут знать, как вы...
Дилер «Рольф Алтуфьево», обращаюсь к вам с просьбой. Даже, точнее обращаюсь с просьбой к вашему руководству. Надежды мало, что это кто-то прочитает, но она все же, есть. Хотя бы ваши клиенты будут знать, как вы обращаетесь с покупателями, и сделают, надеюсь, соответствующие выводы. Ваши менеджеры ведут себя мало того, что не профессионально, можно сказать, не адекватно.
Руководящий состав, по моему мнению, главное для бизнеса это прибыль, это доказывает, также то, что у вас есть в продаже авто с пробегом, которое я собственно и хотел купить. Но, забегая веред, - состоятся этому, было не суждено. Повторю, управляющие – поблагодарите за это ваших менеджеров, которые потеряли не самого дорогого, но все же клиента.
Я на правах полноценного покупателя пришел за KIA Rio с пробегом ни мало, ни много25 500 км, как указано у вас на сайте, стоит авто, безусловно, копейки, по меркам ваших продаж. НО!!! Это деньги и не малые, которые я старался собрать и не брать в кредит. Поступили со мной просто по-хамски. Мало того, что никто толком не мог сказать есть авто в наличие или нет. Так еще и параллельно занимались другими клиентами. Спасибо, я почувствовал себя чем-то второсортным и просто ушел спустя 3 часа ожидания. При этом ожидал, что на меня хоть кто-то обратит внимание. Или вернется специалист, к которому я изначально обратился. А загрузка у вас на тот момент не такая уж была и большая. Я человек, понимающий, все бы простил, если бы ребята были чем-то вообще заняты. Уже купил себе авто по программе ключ в ключ. Никому не советую, этот центр, в нем вас и за людей не посчитают, если вы скупитесь меньше чем на миллион. Как-то так.
Салон в котором вам потреплют нервы. Здесь я сдавал свою старую машину и купил новую Хендай Грету. Потом сто раз пожалел, что не выбрал другой центр. С самого начала было ясно, что ребятам просто наплевать на св...
Салон в котором вам потреплют нервы. Здесь я сдавал свою старую машину и купил новую Хендай Грету. Потом сто раз пожалел, что не выбрал другой центр. С самого начала было ясно, что ребятам просто наплевать на своих клиентов. Во-первых мой менеджер пришел позже на час, чем было назначено. Когда он появился, выяснилось, что договор на авто не был подготовлен. А это еще почти час потраченного времени. Во-вторых на последующее оформление документов было потрачено еще 5 часов. Но и это еще цветочки. Самое интересное началось после сдачи старого авто. Изначально была оговорена одна цена, но на приемке менеджер снизил ее в целых 3 раз, объяснив это проблемным двигателем. Но я регулярно проводил техосмотр машины, и прекрасно знаю, что она была в отличном состоянии. В общем все сделано для того, чтобы облапошить клиента.
